Hilfe/FAQ für Urlauber

Eine unverbindliche Anfrage kannst du direkt auf der Detailseite des gewünschten Hotels abgeben. Einfach das Anfrageformular ausfüllen und wir senden deine Anfrage direkt per E-Mail an das Hotel weiter. Ein Angebot erhältst du dann direkt vom Hotel.

Anfragen über wellness-hotel.info werden direkt an die Hotels weitergeleitet. Somit haben wir keinerlei Einfluss auf die Weiterbearbeitung. Falls Sie keine Antwort erhalten, nehmen Sie am besten direkt Kontakt zum Hotel auf (Homepage, Anruf, etc.).

Auf wellness-hotel.info werden alle Hotels mit umfangreichem Wellnessangebot eingetragen.

Jedes Hotel verwaltet seinen Eintrag selbstständig über einen eigenen Account und ist somit für die Aktualität der Daten verantwortlich. Ausnahme sind Besucherbilder sowie abgegebene öffentliche Fragen.

Jedes Hotel verwaltet seinen Eintrag selbstständig über einen eigenen Account. Wenn das Hotel noch keine Bilder hinterlegt hat, wird aktuell ein Ausschnitt aus der Lagekarte angezeigt.

Du hast eine fehlerhafte Angabe entdeckt? Kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular. Wir kümmern uns darum.

Durch kostenpflichtige Premium-Pakete, die den gelisteten Wellnesshotels mehr Sichtbarkeit und zusätzliche Vorteile verschaffen. Zudem werden auch weitere Werbeleistungen wie Social-Media-Vorstellungen oder Bannerpositionen angeboten.

Ja. Über das Herz-Symbol links oben:

Die Merkliste kannst du entweder über den Button „Favoritenliste anzeigen“ (siehe Bild) aufrufen oder mit einem Klick auf „Favoriten“ ganz rechts unten am Bildschirm.

1. Gehe auf die Übersichtsseite des Hotels (z. B. https://wellness-hotel.info/wellnesshotel/5-sterne-wellness-sporthotel-jagdhof)
2. Klicke auf den Tab „Bewertungen“
3. Klicke ganz oben den Button „Eigene Bewertung abgeben“
4. Vervollständige das Bewertungsformular und schicke deine Bewertung mit dem Button „Bewertung abgebeben“ ab.
5. Bestätige deine E-Mail-Adresse über den zugesendeten Link per E-Mail

Bewertungen werden erst nach dem Bestätigen der E-Mail-Adresse freigeschaltet. Nach der Bewertungsabgabe erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Sollte deine Bewertung trotz E-Mail-Bestätigung nicht online sein, kann auch ein Richtlinienverstoß vorliegen.

Als Besucher von wellness-hotel.info kannst du auf der Detailseite öffentliche Fragen stellen, die auch andere Besucher interessieren könnten und somit im öffentlichen Interesse sind. Zum Beispiel: „Wird im Hotel glutenfreie Kost angeboten?“

Der wellness-hotel.info Award ist eine Auszeichnung, die an die 50 besten Wellnesshotels in Europa vergeben wird.

Der wellness-hotel.info Award wird jährlich anhand folgender Kriterien ausgewertet:

• Wellnessrelevante Ausstattung und Service
• Gästebewertungen auf wellness-hotel.info
• Gästebewertungen auf Bewertungsplattformen
• No-Fake-Faktor

Alle Infos zur Auswertung findest du hier: https://wellness-hotel.info/Award

Nein. Bei der Auswertung werden alle gelisteten Hotels auf wellness-hotel.info gleichbehandelt. Gebuchte Pakete bzw. Werbeleistungen spielen dabei keine Rolle.