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Gartenhotel Heusser

Name: Gartenhotel Heusser
Address: Seebacher Str. 50-52, Bad Dürkheim, Rheinland-Pfalz, 67098, Deutschland
Telephone: +49 6322 9300
Price range: € bis €€€
Rating: 4.5

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Übersicht
Lage
Fotos (9)
Bewertungen (5)
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Beschreibung Wellnesshotel

Privat geführtes Wellnesshotel an der Deutschen Weinstraße

Klassifizierung: 4 Sterne S
Preisniveau: gehoben

Hotel-Schwerpunkt:
Wellness & Natur Wellness & Kulinarik Wellness & Wandern

Wellness & Natur

Wellness & Kulinarik

Wellness & Wandern
Adults only SPA
Pools:
Innenpool Außenpool beheizt

Innenpool

Außenpool beheizt
Anzahl der Saunen: 5 Saunen
Hunde:
erlaubt

erlaubt
Verpflegung:
Vollpension Halbpension Frühstück

Vollpension

Halbpension

Frühstück
alle Eigenschaften (162)

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Adresse:

Seebacher Str. 50-52 67098 Bad Dürkheim Deutschland

Wellnesshotel auf der Karte

Telefon: +49 632... anzeigen +49 6322 9300

Homepage: hotel-heusser.de

Fotos

Wellnesshotel: Hotelgarten im Wellness- und Gartenhotel Heusser - Gartenhotel Heusser

Wellnesshotel: Hallenbad im Wellness- und Gartenhotel Heusser - Gartenhotel Heusser

Wellnesshotel: Floater im Wellness- und Gartenhotel Heusser - Gartenhotel Heusser

Wellnesshotel: 9 Ruheräume im Gartenhotel Heusser - Gartenhotel Heusser

Wellnesshotel: Wunderschöne Ruheräume im Wellness- und Gartenhotel Heusser - Gartenhotel Heusser

Wellnesshotel: Genuss im Restaurant im Gartenhotel Heusser - Gartenhotel Heusser

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Lage

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Bewertungen (5)

Hotel	4,0
Ausstattung	5,0
Gastronomie	4,0

Wir hatten ein 5-Tage-Arrangement gebucht, unseren 55. Hochzeitstag am Pfingstmontag wollten wir

Jürgen und Helga B.

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Eigenschaften dieses Wellnesshotel-Eintrags

Klassifizierung: 4 Sterne S
Preisniveau: gehoben
Hotel-Schwerpunkt:

Wellness & Natur

Wellness & Kulinarik

Wellness & Wandern
Hunde:

erlaubt
gayfriendly
Adults only SPA
Day SPA
Präsentations-Video
360-Grad-Rundgang
Facebook-Seite
Instagram-Seite
saisonale Öffnungszeiten: das ganze Jahr geöffnet

Beschreibung der Hotelausstattung
gesamte Zimmeranzahl: 92 Zimmer
Pools:

Innenpool

Außenpool beheizt
Wasserfläche: 172 m²
Garten
Sonnenterrasse
WLAN
Restaurant
Hotelbar
Fahrstuhl
Parkplatz:

kostenlos beim Hotel
Parkgarage
Seminarraum

Beschreibung der Serviceleistungen: Massagen und Anwendungen
Verpflegung:

Vollpension

Halbpension

Frühstück
Frühstück am Zimmer
Abendmenü:

Buffet
vegetarisches Essen
veganes Essen
Wäscheservice
24-Stunden Rezeption

Beschreibung der Zimmer: Alle Hotelzimmer mit Klimaanlage, Kühlschrank (Minibarfüllung auf Wunsch), Balkon oder Terrasse, Badewanne oder Dusche, W-Lan, Safe, Telefon, TV mit Radio, Bademantel, Badeslipper
Bettgrößen:

Doppelbett

Queen Size Bett

Twin Bett
zustellbare Kinderbetten
Badewanne
Balkon
Terrasse
Zimmer mit Fernsicht
Kühlschrank
Klimaanlage
Zimmersafe
Haartrockner
Bademantel
Handtuchservice
Zimmerkategorien

Anzahl der Saunen: 5 Saunen
Finnische Sauna
Aromasauna
Biosauna
Dampfbad
Infrarotkabine
Hamam
Solebad
Kleopatrabad
Duftbad
Kräuterbad
Erlebnisduschen
Ruheraum
Therme
Saunen und Bäder im Detail
Sitzplätze in Saunen: 44 Sitzplätze
Liegen im Ruhebereich: 70 Liegen

Rücken-Nacken-Massage
Ganzkörpermassage
Gesichtsmassage
Fußreflexzonenmassage
Entspannungsmassage
Hot Stone
Aromamassage
Schwangerenmassage
Entgiftungsmassage
Paarmassage
Honigmassage
Lomi Lomi Nui
Wirbelsäulenmassage
Massagen im Detail
Massageräume: 10 Massageräume

Maniküre/Pediküre
Gesichtsbehandlungen
Peeling
Anti Aging Behandlungen
Packungen
Kosmetikbehandlungen
Solarium
Behandlungen im Detail

Fitnessraum
Yogakurse
Wassergymnastik
Fitnessangebote im Detail

Beschreibung der Freizeitmöglichkeiten
Fahrradverleih: 5 km entfernt
Autovermietung: 3 km entfernt
Bootsverleih: 7 km entfernt
nicht möglich
nicht möglich
nicht möglich
Reiten: 5 km entfernt
Tennis: 3 km entfernt
Golf: 5 km entfernt
Nightlife: 5 km entfernt
nicht vorhanden
nicht vorhanden
nicht möglich
nicht möglich

Beschreibung der Umgebung
Umgebungsschwerpunkt:

am Land
nicht vorhanden
Ortszentrum: 2 km entfernt
öffentliche Verkehrsmittel: 0.3 km entfernt
Ladestation Elektroauto: direkt beim Hotel
Flughafen: 100 km entfernt
Arzt: 1 km entfernt
Apotheke: 1 km entfernt
Seehöhe: 132 m ü. M.
Ausflugsziele

Zusammenfassung

Gesamteindruck	4,5
Hotel	4,0
Ausstattung	5,0
Gastronomie	4,0
Zimmer	5,0
Sauberkeit	5,0
Freundlichkeit	5,0
Service	3,0
Ruhe	5,0
Lage	4,0
Massagen	5,0
Wellnessbereich	5,0

Wellnesshotel Bewertungen (5)

5 von 5

236 Bewertungen

via: Facebook

4 von 5

205 Bewertungen

via: Tripadvisor

4.7 von 5

873 Bewertungen

via: HolidayCheck

4.6 von 5

843 Bewertungen

via: Google

Gesamteindruck 08.06.2022

Wir hatten ein 5-Tage-Arrangement gebucht, unseren 55. Hochzeitstag am Pfingstmontag wollten wir dort begehen. Wir waren schon 3mal in diesem Hotel und hatten es in guter Erinnerung.

Sehr zufrieden waren wir mit den Wellness-Anwendungen, überwiegend positiv waren auch unsere sonstigen Wahrnehmungen.

Leider wurde unsere Erwartung hinsichtlich unseres Hochzeitstages bitter enttäuscht. Trotz vollmundiger Ankündigung (Zitat: "Haben Sie während Ihres Aufenthalts in unserem Gartenhotel Heusser etwas Persönliches zu feiern? Dann informieren Sie uns kurz darüber, damit wir diesen Tag durch eine kleine Aufmerksamkeit unsererseits oder mit Sonderwünschen Ihrerseits zu etwas ganz Besonderem werden lassen können.") wurde unser Ehrentag absolut nicht zum etwas "ganz Besonderen", sondern zu einer großen Enttäuschung. Bis auf eine wirklich "kleine" Aufmerksamkeit in Form von ein paar losen Raffaelo-Pralinen und einem Kartenglückwunsch auf dem Zimmer kam vom Hotel nichts Besonderes, das Schlimmste jedoch war, dass das von mir bestellte Blumengesteck auf dem Tisch zum Abendessen schlicht vergessen wurde und bei Abreise auch noch berechnet werden sollte. Unseren 60. Hochzeitstag in 5 Jahren werden wir mit Sicherheit woanders verbringen.

Die zweite Enttäuschung war die im Arrangement enthaltene "kleine Weinprobe" im Weingut Mesel. Diese sog. "Weinprobe" war mehr als enttäuschend, ein absolutes Fiasko. Nach einer Viertelstunde hatten wir dieses Weingut daher fluchtartig verlassen. Ich habe in über 30jähriger Berufserfahrung viel mit Wein und Weinbau zu tun gehabt und an etlichen Weinproben teilgenommen, die wirkliche Erlebnisse waren, aber eine solche total verkorkste "Weinprobe" wie im Weingut Mesel habe ich noch nie erlebt. Nun kann zwar das Hotel "nichts dafür", wie mir versichert wurde, aber eine kleine Entschädigung wurde uns nach unserer Beschwerde auch nicht angeboten, obwohl ja diese Weinprobe in unserem bezahlten Arrangement enthalten war. Ich kann nur jedem empfehlen, das "Arrangement Dürkheimer Woche" n i c h t zu buchen.

Nach alldem können wir dem Hotel Heusser auf keinen Fall die volle Punktzahl geben.

Anmerkung des Wellnesshotel-Betreibers vom 0:

Sehr geehrter Herr Jürgen und sehr geehrte Frau Helga B.,
wir bedanken uns für Ihren wiederholten Besuch hier im Wellness- und Gartenhotel Heusser und Ihre ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns in Bad Dürkheim.
Wir freuen uns über die überwiegend positiven Erfahrungen, die Sie bei uns gemacht haben und insbesondere auch, dass wir Sie mit den Wellnessanwendungen rundum überzeugt haben.
Zu Ihren kritischen Anmerkungen bezüglich der vergessenen Blumen, können wir uns nur ausdrücklich nochmals bei Ihnen entschuldigen. Trotz sorgfältiger Vorbereitung nach Ihrer telefonischen Bestellung der Blumen, haben wir versäumt die Blumen auf dem Tisch zu dekorieren. Es tut uns sehr leid. Die Blumen waren im Haus und auch für Sie vorbereitet, aber es hat trotzdem nicht geklappt und leider ist dies auch erst durch Ihren Hinweis bei der Abreise bei uns angekommen. Selbstverständlich sind keine Kosten für sie entstanden und die Blumen haben sie bei Ihrer Abreise mitnehmen können. Ein kleiner Hinweis Ihrerseits am Abend hätte uns geholfen, das Missgeschick früher zu entdecken, aber selbstverständlich wäre es unsere Aufgabe gewesen, den Fehler zu vermeiden.
Ihre Kritik bezüglich der Weinprobe im Weingut Mesel können wir in nicht nachvollziehen. Die enge Zusammenarbeit mit dem renommierten, familiengeführten Weingut besteht seit über 30 Jahren. Wir kennen die Mitglieder der Familie, die diese Proben selbst durchführen sowie die Weine und haben auch selbst bereits viele Weinproben erleben dürfen. Selbstverständlich darf jeder seine eigenen Vorstellungen haben. Der Winzer hatte uns bereits über den Abbruch der Weinprobe informiert. Es wurden Ihnen eine Vielzahl von Weinen zur Verkostung angeboten, die sie inklusive der alkoholfreien Alternative für Ihre Frau durchweg abgelehnt haben. Vielleicht gingen hier die Vorstellungen einfach zu weit auseinander. Wir haben uns entschuldigt, dass dies kein schönes Erlebnis für Sie war, eine Entschädigung unsererseits halten wir jedoch für unangebracht.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie trotzdem wieder einmal bei uns begrüßen und verwöhnen dürfen.

Mit vielen Grüßen aus Bad Dürkheim Ihr Team vom Wellness- und Gartenhotel Heusser.

Kontakt zum Wellnesshotel-Betreiber aufnehmen

Jürgen und Helga B.hat Gartenhotel Heusser imJuni 2022besucht.

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